Reclaman por mal servicio de luz y problemas en la venta de balones de gas

La presidenta de la Urbanización Santa Catalina, Dora Quecara Adco, expresó su preocupación por las constantes fallas en el servicio eléctrico y cuestionó la atención que reciben los usuarios al momento de presentar sus reclamos.

Según manifestó, durante los últimos días las luminarias del alumbrado público y las conexiones domiciliarias vienen presentando parpadeos y cortes, situación que, afirmó, genera preocupación entre los propietarios ante el riesgo de que sus artefactos eléctricos resulten afectados.
El dirigente cuestionó duramente a Electro Puno, señalando que la empresa realiza los cobros de manera puntual, pero, desde su perspectiva, no estaría brindando un servicio eficiente. También criticó la atención en las oficinas, donde —según indicó— los usuarios serían derivados de una dependencia a otra cuando intentan presentar sus reclamos.
SECTORES QUEDAN A OSCURAS
Asimismo, señaló que las fallas del alumbrado público vienen dejando diferentes sectores en oscuridad durante las noches, lo que incrementaría la sensación de inseguridad y representaría un riesgo para los vecinos que transitan por estas zonas.
Ante esta situación, advirtió que, si no se encuentra una solución a los problemas denunciados, los vecinos podrían realizar un plantón frente a las oficinas correspondientes para exigir una respuesta y mejoras en el servicio.

CUESTIONAN A OSINERGMIN Y DISTRIBUIDORAS DE GAS
Por otro lado, el representante vecinal cuestionó el papel de Osinergmin, al que calificó como un “elefante blanco”, debido —según afirmó— a los problemas que enfrentan los usuarios con los códigos exigidos para el intercambio de balones de gas.
Indicó que estos códigos cambiarían periódicamente y que, en algunos casos, las distribuidoras no aceptarían los balones cuando los usuarios no cuentan con el código requerido.
Finalmente, pidió la intervención de Osinergmin ante las empresas distribuidoras de gas, mencionando entre ellas a Lima Gas y Z Gas, y sostuvo que la población de Juliaca debe organizarse para exigir una mejor atención y respeto a los derechos de los usuarios.