Sunass fiscaliza a Sedajuliaca por presunto incumplimiento en el abastecimiento de agua en San Julián

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) inició una acción de fiscalización contra la empresa prestadora Sedajuliaca S. A., tras la denuncia presentada por vecinos de la urbanización San Julián, en Juliaca, quienes reportaron el presunto incumplimiento de los horarios establecidos para el abastecimiento de agua potable.

Javier Pineda, jefe de la Sunass en Puno, explicó que la intervención se realiza debido a que la empresa prestadora no habría solucionado oportunamente el problema reportado por los usuarios. Indicó que se verificarán las causas de las restricciones y las medidas adoptadas para garantizar el acceso al servicio.

“Iniciamos esta fiscalización por atención de denuncia, debido a que la empresa no habría solucionado el problema reportado por los usuarios”, señaló Pineda, quien precisó que también se evaluará el cumplimiento de los horarios de abastecimiento y los derechos de los usuarios.

Como parte de la fiscalización, la Sunass solicitó a Sedajuliaca información detallada sobre los problemas, cortes o restricciones registrados entre abril y junio de 2026. La empresa deberá precisar las causas, duración y situación actual de estas incidencias, además de informar los horarios de abastecimiento y la cantidad de usuarios afectados.

Sedajuliaca S. A. tendrá un plazo máximo de seis días hábiles, contabilizados desde el día siguiente de la recepción del documento, para entregar la información requerida por el organismo regulador. Con estos datos, la Sunass determinará las acciones que correspondan respecto al cumplimiento de las obligaciones de la empresa.

Finalmente, Javier Pineda exhortó a los usuarios de Juliaca a reportar cualquier inconveniente relacionado con los servicios de agua potable y saneamiento. Para ello, pueden comunicarse con la Sunass a través del Fono Sunass 1899.